ご利用ガイド
お支払いについて
下記のお支払方法がご利用いただけます。
-
クレジットカード決済
▼ご利用可能なカード▼
VISA、MASTER、JCB、アメリカンエキスプレス -
Amazon Pay
Amazon Payは、Amazon.co.jpのアカウントに登録されている住所情報とクレジットカード情報を使用して、Amazon.co.jp以外のサイトで支払いができるサービスです。Amazon Payを使用すると、これらの情報を再入力することなく、簡単に購入することができます。
-
Apple Pay
Apple Payは、クレジットカードや電子マネーを登録したiPhone、iPad、Macで支払いができるサービスです。
-
Google Pay
Google Payは、クレジットカードや電子マネーを登録したAndroidスマートフォンで支払いができるサービスです。
-
Shop Pay
Shop Payはネットショップシステム"Shopify"が提供する決済サービスです。 Shop Payにてメールアドレスと携帯電話番号を登録すると、次回購入時にメールアドレスと携帯電話番号宛てに送られる6桁のショップペイコード(SMS認証)を入力するだけで、配送先やクレジットカード情報を再度入力することなく、簡単に支払いができます。
-
銀行振込
◆銀行名:北國銀行(ホッコクギンコウ)名古屋支店(ナゴヤシテン)
◆口座名:株式会社ストーリー
◆口座番号:113826
・お支払総額は下記の通りとなります。
商品代金合計(税込)+送料(税込)
※振込手数料はお客様負担でお願い致します。
・当店にてご入金を確認後、3営業日以内に入金確認のメールを差し上げた上、商品を発送致します。万が一、 当店からの入金確認のメールが届かない場合、恐れ入りますが当店まで至急ご連絡をお願いいたします。
・7営業日以内にご入金がない場合、ご注文はキャンセルとさせていただきます。
配送について
送料
全国一律:送料無料
運送会社/ヤマト運輸
ご指定のない場合は1~3営業日以内に日時で発送致します。(銀行振込の場合は、入金確認後1~3営業日の発送となります。)
時間指定について
指定可能な時間は以下のとおりです。

返品・交換について
下記に該当する場合は、返品・交換をお受けできません。
・お受け取りから 7日以上経過した商品
・お客様都合による返品・交換
※思っていたような効果が得られない・使用感が気に入らない・肌に合わない・ご注文間違い
・お客様がご使用になられた(一度開封された)商品
・お客様が汚損・破損された商品
【返品・交換可能な例】
万が一、お届けした商品(未開封/未使用)にて以下のいずれかが該当する場合は、お手数をおかけいたしますが、下記お問い合わせ先までご連絡ください。
・当社(もしくは配送会社)ミスによる不良品・破損・汚損・商品間違い・数量間違い
店舗について
営業時間
平日10:00~17:00
土・日・祝日及び当店指定休業日については発送、お問い合わせ対応業務を行っておりません。
※営業時間外のお問い合わせにつきましては、翌営業日以降に順次回答いたします。